Zwroty towaru

ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA

Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Czas ten liczy się od dnia, w którym Klient (lub upoważniona przez Klienta osoba), otrzymał ostatni zamówiony produkt. Do paczki ze zwracanym towarem należy dołączyć wszystkie otrzymane z nim akcesoria i/lub katalogi oraz paragon lub fakturę. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

Należy również wypełnić formularz odstąpienia od umowy kupna i dołączyć go do przesyłki ze zwracanym towarem. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, numer konta na który zostaną zwrócone pieniądze, numer zamówienia. 

W przypadku odstąpienia od umowy, sklep NORD STORE zwróci Klientowi wszystkie poniesione koszty danego zamówienia, w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru. Zwrot pieniędzy następuje za pośrednictwem przelewu bankowego na wskazany przez Klienta rachunek.
 

Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy produkt nie będzie nosił jakichkolwiek śladów użytkowania oraz uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego jego użytkowania. Ponadto zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera Klient powinien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkód oraz jak najszybciej skontaktować się z obsługą Sklepu. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. 

Prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na zamówienie gdzie właściwości produktu zostały określone przez Klienta oraz w przypadku zakupu dokonanego przez podmioty gospodarcze. 

Prosimy o odesłanie zamówienia na adres :

NORD STORE
ul. Jerzego Orlicza 4/6
85-407 Bydgoszcz

Nie przyjmujemy przesyłek "za pobraniem".

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów